お客様第一
「お客様の不安を最短で解消する」——これは創業以来変わらない tnmouse.org の原点です。技術もサービスも、すべてはお客様の安心のために。
2008年の創業以来、北海道から全国へ。水回り修理一筋に歩み続けてきた tnmouse.org の理念、歩み、そしてチームをご紹介します。
tnmouse.org は、2008年に札幌市にて排水管修理の専門業者としてスタートしました。創業のきっかけは、創業者が前職で見た「水回りのトラブルで困っていながら、どこに相談したらいいかわからない」というお客様の姿でした。
「水回りに関することは、なんでも相談できる地域の専門家になりたい」。そんな想いから始まった小さな修理店は、少しずつ信頼を積み重ね、今では北海道から沖縄まで全国対応するまでに成長しました。
17年間で対応した施工実績は2,800件以上。住宅から工場、商業施設、公共施設まで、あらゆる現場で培ってきた経験と技術があります。
私たちが最も大切にしているのは「来てくれてよかった」とお客様に思っていただけるかどうか。技術力があって、スピードもあって、明朗会計で、アフターフォローもしっかり。 tnmouse.org は、その全てをお約束します。
17年間ブレずに貫いてきた、私たちの事業の根幹にある価値観です。どれも目新しい言葉ではないかもしれません。でも、私たちはこの「当たり前」を必ず実行し続けることをお約束します。
「お客様の不安を最短で解消する」——これは創業以来変わらない tnmouse.org の原点です。技術もサービスも、すべてはお客様の安心のために。
作業前に必ず正式見積もりをご提示し、追加料金は一切いただきません。後から高額請求をすることのない、透明な料金体系を徹底しています。
国家資格を持つスタッフを中心に、最新機器と長年の経験を組み合わせた施工を。勉強会を欠かさず、技術革新にも貪欲です。
水回りのトラブルは待ってくれません。緊急時は最短即日で現場に駆けつけ、応急処置から本施工まで迅速に対応します。
施工して終わりではなく、施工後も安心していただきたい。5年保証書をお渡しし、長期的なお付き合いをお約束します。
技術と同じくらい、人柄も大事。 tnmouse.org のスタッフはみな、お客様の不安に寄り添い、誠実な対応を心がけています。
経験豊富なスタッフ5名が、それぞれの専門性を活かしてお客様の水回りトラブルに対応します。チームワークを重視し、複雑な案件でも複数名で対応できる体制を整えています。
| 会社名 | tnmouse.org |
| 所在地 | |
| 設立 | 2008年4月 |
| 電話番号 | 06-6123-9087(24時間受付) |
| メール | info@tnmouse.org |
| 営業時間 | 24時間 · 365日対応(年末年始も営業) |
| 対応エリア | 全国47都道府県対応 |
| 保有資格 | 給水装置工事主任技術者 / 排水設備工事責任技術者 / 建設業許可 |
| 主要取引 | 一般住宅 · 工場 · 商業施設 · 公共施設 · ホテル · 飲食店舗 |